سایت های راهنمای خرید چه ویژگی هایی دارند؟

مهم نیست که یک وب سایت خرید چه چیزی می فروشد ، باید ارزش و کیفیت را فراهم کند ، خرید را آسان کند ، محصولات را به موقع تحویل دهد و از مشتری پشتیبانی خوبی داشته باشد. برای دیدن چگونگی جمع شدن وب سایت های خرید آنلاین ، از خوانندگان خود در مورد تجربیات خود در 52 وب سایت بزرگترین خرید کشور پرسیدیم. ما همچنین بسیاری از وب سایت ها را بررسی کردیم تا ببینیم چه چیزی سایت های خرید عالی را از سایت های متوسط متمایز می کند و اینکه هنگام خرید آنلاین چه انتظاری دارید.
در بهترین وب سایت های خرید ، "Til You Drop" را خریداری کنید
ما وب سایت های خرید محبوب را برای کیفیت محصول ، حمل و نقل و تجربه مشتری آزمایش ، ارزیابی و مقایسه می کنیم.
عضو شوید
آنچه پیدا کردیم
به طور کلی ، وب سایت های خرید امتیازات بالایی را کسب کردند. پاسخ دهندگان به نظرسنجی هنگام بازدید از وب سایت های خرید ، از 84 درصد خرید خود بسیار راضی بودند. اما همه سایت ها برش ایجاد نکردند. وب سایت های خرید با رتبه پایین به دلیل ارزش ، پرداخت ، حمل و نقل و پشتیبانی مشتری مورد ایراد قرار گرفتند.

امتیازها برای کیفیت ، ارزش و قیمت همیشه در یک ردیف قرار نمی گرفت. به عنوان مثال ، خوانندگان گفتند اگرچه کیفیت محصول در یک وب سایت خرید عالی بود ، اما ارزش و قیمت در همان سایت بسیار خوب بود.

دومین شکایت بزرگ در میان پاسخ دهندگان به نظرسنجی در مورد خرید وب سایت ها به طور کلی این نبود که بدانند هزینه نهایی آنها تا زمان پرداخت چقدر است. در 6 درصد بازدیدها ، خوانندگان از عدم اطلاع از هزینه کامل تا زمان تسویه حساب شکایت داشتند.

برای اطلاعات بیشتر رتبه وب سایت خرید ما را بررسی کنید
چه چیزی باعث یک تجربه عالی خرید می شود
جهت یابی
شما در گفتن آنچه یک وب سایت خرید می فروشد ، یافتن محصولات و مارک های خاص و بارگیری سریع صفحات بدون پنجره های بازشو ، فیلم های فلش یا سایر آوارهای دیجیتال ، مشکلی نخواهید داشت. و شما باید بتوانید به راحتی سیاست های سایت ، اطلاعات تماس برای خدمات مشتری و سبد خرید خود را پیدا کنید.

وارسی
پس از خرید ، باید بتوانید آنچه را انتخاب کرده اید ببینید و با کمترین دردسر و بررسی را بررسی کنید. در برخی از وب سایت های خرید ، حتی اگر حساب کاربری ایجاد نکنید ، این سایت کوکی ها را در رایانه شما قرار می دهد تا در صورت ترک و بازگشت مواردی که انتخاب می کنید در سبد خرید شما باقی بمانند. بعلاوه شما می توانید هزینه کل را بدون نیاز به چک کردن مشاهده کنید.

متأسفانه در برخی از سایت ها ، کلیک کردن روی صفحه پرداخت شما را به یک صفحه ورود می رساند ، و هیچ گزینه ای برای خرید به عنوان مهمان یا بررسی سفارش قبلی ندارید.

حمل دریایی
در 7 درصد بازدید ، خوانندگان از هزینه های بالای حمل و نقل یا تحویل ، یک مشکل خاص در سایت های گل ، که بیش از یک چهار خواننده از آنها شکایت داشتند ، شکایت داشتند. سایر وب سایت های خریدی که برای ارسال امتیازات بالایی کسب کرده اند ، برای برخی از کالاها یا در صورت خرید به آستانه خاصی ، هزینه اضافی دریافت نمی کنند ، در حالی که سایت های دیگر حمل کالا بدون هزینه را برای ارسال به فروشگاه محلی ارائه می دهند.

تصور نکنید که ارسال "رایگان" به این معنی است که کمترین قیمت را برای یک محصول دریافت می کنید. و هزینه های حمل و نقل را هنگام مقایسه قیمت ها بین خرده فروشان اضافه کنید.

پشتیبانی مشتری
وب سایت های خرید بهتر س questionsالات متداول را ارسال می کنند و دارای اعلان ایمیل و ردیاب هایی هستند که وضعیت سفارش شما را نشان می دهد. مهمتر از همه ، دسترسی به شخصی در خدمات مشتری باید از طریق تلفن ، ایمیل ، نامه معمولی ، شبکه های اجتماعی یا گفتگوی زنده باشد.

رتبه بندی وب سایت خرید
ویژگی های مهم سایت
عملکرد جستجو
در یک سایت وب سایت خرید ، جستجوی ما برای "Converse" 106 مورد با نظر یافت شد ، به علاوه منوهای کشویی در بالای صفحه که به شما امکان می دهد انتخاب را بر اساس رنگ ، قیمت ، مارک و در دسترس بودن فروشگاه محدود کنید. اما ، سایر معاملات خرید آنلاین و وب سایت های کوپنی را یافتیم که هیچ عملکرد جستجو ندارند و یکی از آنها مجبور به استفاده از Google برای یافتن معامله ای بودیم که در اوایل روز دیده بودیم.

ابزار مقایسه محصول
اگر انتخاب خود را به چند مورد مشابه محدود کرده اید ، مفید است که بتوانید آنها را در کنار هم مقایسه کنید ، همانطور که برای چندین دسته خاص محصول در وب سایت های خرید که چنین ابزاری داشتند ، انجام دادیم.

در وب سایت های خریدی که ابزار مقایسه محصول ندارند ، می توانید هر صفحه محصول را در یک برگه جداگانه در مرورگر خود باز کنید و از این طریق مقایسه کنید.

بازخورد کاربر
برخی از سایت ها بر اساس بازخورد کاربر و مفیدترین نظرات مثبت و منفی که توسط مشتریان رای داده شده است ، رتبه بندی کلی را نشان می دهند. بسیاری از وب سایت های خرید از سیستم ستاره ای استفاده می کنند که پنج امتیاز برای کسب امتیاز برتر است.

در برخی از وب سایت های خرید ، هرچه رتبه و بررسی بیشتری داشته باشید ، احتمال جلوگیری از بررسی های تقلبی و دریافت ایده دقیق محصول یا خدمات بیشتر است. اما در اوضاع دیگر ، برخی از وب سایت های معاملات آنلاین هیچ بررسی کاربر ندارند ، یا به سادگی از وب سایت های دیگر نظر می گیرند و وب سایت های بد را از بین می برند.

سیاست بازگشت
وب سایت های خرید باید سیاست های بازگشت آزادانه داشته باشند ، ترجیحاً فراتر از محدودیت 30 روزه که توسط بسیاری از خرده فروشان مشاهده می کنید. و شرکت ها باید تمایل داشته باشند که محصولات معیوب را در مدت معقولی جایگزین کنند حتی اگر سیاست بازگشت به پایان رسیده باشد. البته ، آنچه منطقی است به نوع محصول بستگی دارد. اگر یك یخچال 2000 دلاری كه به شما فروخت پس از 90 روز خراب شود انتظار ندارید كه یك خرده فروش با سیاست بازگشت 60 روزه شما را مسواك بزند.

امتیازها برای کیفیت ، ارزش و قیمت همیشه در یک ردیف قرار نمی گرفت. به عنوان مثال ، راهنمای خرید خوانندگان گفتند اگرچه کیفیت محصول در یک وب سایت خرید عالی بود ، اما ارزش و قیمت در همان سایت بسیار خوب بود.

برای اطلاعات بیشتر به رتبه بندی وب سایت خرید ما مراجعه کنید
نکات خرید کلیک کنید
در اینجا فاکتورهای دیگری وجود دارد که باید هنگام خرید آنلاین ، به ویژه هنگام خرید از خرده فروشی که قبلاً امتحان نکرده اید ، مورد توجه قرار گیرد.

از آدرس پست الکترونیکی جداگانه استفاده کنید
برای اینکه هرزنامه به حساب ایمیل عادی خود نرسد ، از آدرس دیگری برای خریدهای آنلاین استفاده کنید. بسیاری از ارائه دهندگان خدمات اینترنتی به شما اجازه می دهند حساب های ایمیل متعددی راه اندازی کنید ، که می توانید هر زمان که خواستید آنها را تغییر دهید ، یا می توانید از سایت هایی مانند Google حساب رایگان دریافت کنید. اگر نمی خواهید تبلیغات و تبلیغات دریافت کنید ، مطمئن شوید که این شرکت جعبه هایی را که در آن موافقت می کنید چنین مطالبی را دریافت کنید به طور خودکار علامت نزده است.

مراجعه حضوری به محصولات
موارد بلیط بزرگ را در یک خرده فروش محلی بررسی کنید تا ببینید که در دنیای واقعی چگونه ظاهر و کار می کنند. اگر فروشگاه خرید با بهترین قیمت آنلاین مطابقت ندارد ، همیشه می توانید خرید اینترنتی کنید. اگر لباس را بدون اینکه لباس آن را در فروشگاه امتحان کنید بصورت آنلاین خریداری می کنید ، مطمئن شوید که سایت سیاست بازگشت آزادانه دارد. فاکتور در هر هزینه حمل و نقل بازگشت.

به دنبال Gotchas باشید
س FAالات متداول ، سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط و ضوابط یک وب سایت خرید را بخوانید. دریابید که چه اطلاعاتی جمع آوری می شود ، چه مدت نگهداری می شود و چه کارهایی با آن انجام می شود. اگر وب سایتی داده ها را به اشتراک می گذارد ، ببینید آیا راهی برای محدود کردن آن وجود دارد یا خیر. اطمینان حاصل کنید که هر جعبه ای که با آن به اشتراک گذاشته اید به طور پیش فرض علامت گذاری نشده است. اگر چیزی را نمی فهمید ، بپرسید و سعی کنید جواب آن را به صورت کتبی دریافت کنید ، شاید با استفاده و ذخیره یک جلسه گفتگوی آنلاین با خدمات مشتری.

آنچه دیگران می گویند را ببینید
برخی از وب سایت های خرید به مشتریان اجازه می دهند خرده فروشانی را که از طریق آنها فروش می کنند ، امتیاز دهند. با نام سایت و اصطلاحاتی مانند "بررسی" و "شکایت" به جستجوی وب بپردازید. کل گزارش شرکت (در صورت وجود گزارش) را در Better Business Bureau بخوانید و حداقل به دنبال رتبه "B" باشید.

محدودیت های گارانتی را بدانید
هنگام خرید آنلاین ، عموماً "ضمانت ضمنی قابل تجارت" به معنای حق دریافت کالایی عاری از نقص و مدت زمان معقول دریافت نمی کنید. ضمانت ضمنی می تواند حفاظت شما را فراتر از ضمانت محصول و سیاست بازگشت فروشگاه افزایش دهد. طبق قوانین ایالتی ، این فروش به طور خودکار اکثر فروش محصولات جدید را همراهی می کند مگر اینکه خرده فروش آن را "رد کند" - این برای فروشگاه های داخلی بسیار نادر است اما برای فروشندگان آنلاین معمول است. چاپ خوب را بررسی کنید. برای حفظ حقوق اصلی ضمانت خود در هنگام خرید عمده ، خرید در مغازه خرید کنید.

از اعتبار استفاده کنید
کارتهای اعتباری امنیت بیشتری نسبت به کارتهای بدهی فراهم می کنند و به شما امکان می دهد در صورت بروز مشکل ، هزینه برگشتی را بدست آورید. برخی از صادرکنندگان کارت به شما امکان می دهند شماره حسابهای موقت ایجاد کنید تا هنگام خرید آنلاین از آنها استفاده کنید تا مجبور نشوید شماره کارت واقعی خود را تحویل دهید.

سوابق را ثبت کنید. هنگامی که چیزی را خریداری کردید ، وب سایت خرید باید خلاصه سفارش شما را از طریق ایمیل ارسال کند. اما ، به هر حال ، از سفارش خود عکس صفحه بگیرید.

خرید رتبه بندی وب سایت توسط Consumer Reports

http://internetservises.ratablog.com/post-89905.html

consumerreports.org

سایت های راهنمای خرید چه ویژگی هایی دارند؟

, آموزش آنلاین

نقشه سایت

خانه

آمار

آرشیو

امکانات جانبی

جدید ترین مطالب

درباره ما

پیوندهای روزانه

تبلیغات

سایت های راهنمای خرید چه ویژگی هایی دارند؟

ليست صفحات

مطالب پربازدید

چت باکس

مطالب تصادفی

ورود کاربران

لینک دوستان

خبرنامه

آخرین نظرات کاربران

تبلیغات متنی

نام کاربری :
رمز عبور :